Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Da MANUK ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto piacevole e trasparente. Di seguito è riportata la nostra politica di spedizione, che descrive tempi, costi e metodi di spedizione dei vostri ordini.

Tempi di elaborazione degli ordini

  • Tempo di elaborazione: tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Nei periodi di maggiore attività, l'elaborazione può richiedere un po' più di tempo.
  • Articoli personalizzati: per gli articoli personalizzati, il tempo di elaborazione può essere più lungo a causa del tempo necessario per la realizzazione. Prevedete da 10 a 15 giorni lavorativi per la produzione di questi articoli.

Opzioni di spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le vostre esigenze:

  • Standard: consegna in 5-7 giorni lavorativi.
  • Express: consegna in 2-3 giorni lavorativi.
  • Internazionale: i tempi variano in base alla destinazione, generalmente tra 7 e 21 giorni lavorativi.

Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso dell'ordine e all'indirizzo di consegna. L'importo totale sarà visualizzato al momento del completamento dell'ordine.

  • Francia metropolitana: costi fissi variabili in base al peso.
  • Unione Europea: costi variabili in base al peso e alla destinazione.
  • Internazionale: costi variabili in base al peso e alla destinazione 

Tracciamento degli ordini
Tutti gli ordini vengono spediti con un numero di tracciamento. Riceverete un'e-mail di conferma della spedizione contenente le informazioni di tracciamento una volta spedito l'ordine. Potete seguire il vostro ordine tramite il nostro sito web o il sito del corriere.

Dogana e imposte
Per gli ordini internazionali, all'arrivo nel paese di destinazione possono essere applicati dazi doganali o imposte. Tali costi sono a carico del cliente. Vi consigliamo di verificare le politiche doganali del vostro paese prima di effettuare l'ordine.

Resi e cambi
Per informazioni dettagliate sulla nostra politica di resi e cambi, consultate la nostra [Politica di reso e rimborso].

Contattateci
Per qualsiasi domanda o dubbio relativo alla nostra politica di spedizione, non esitate a contattarci al seguente indirizzo: contact@manuk.fr