Versand

Versandrichtlinie

Bei MANUK möchten wir Ihnen ein angenehmes und transparentes Einkaufserlebnis bieten. Diese Versandrichtlinie erläutert Bearbeitungszeiten, Kosten und Versandmethoden für Ihre Bestellungen.

Bearbeitungszeiten für Bestellungen

  • Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.
  • Personalisierte Artikel: Bei personalisierten Artikeln kann die Bearbeitungszeit aufgrund der erforderlichen Herstellungszeit länger sein. Bitte rechnen Sie mit 10 bis 15 Werktagen für die Herstellung dieser Artikel.

Versandoptionen
Wir bieten mehrere Versandoptionen an:

  • Standard: Lieferung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen.
  • Express: Lieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
  • International: Die Lieferzeit variiert je nach Zielort und beträgt in der Regel 7 bis 21 Werktage.

Versandkosten
Die Versandkosten werden anhand des Gewichts Ihrer Bestellung und der Lieferadresse berechnet. Der Gesamtbetrag wird beim Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

  • Französisches Festland: Feste beziehungsweise je nach Gewicht variable Gebühren.
  • Europäische Union: Variable Gebühren je nach Gewicht und Zielort.
  • International: Variable Gebühren je nach Gewicht und Zielort.

Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsnummer versendet. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihre Bestellung über unsere Website oder die Website des Versanddienstleisters verfolgen.

Zoll und Steuern
Bei internationalen Bestellungen können bei der Einfuhr in das Zielland Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde. Wir empfehlen, vor der Bestellung die Zollbestimmungen Ihres Landes zu prüfen.

Rückgaben und Umtausch
Ausführliche Informationen zu Rückgaben und Umtausch finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Kontakt
Bei Fragen zu unserer Versandrichtlinie erreichen Sie uns unter: contact@manuk.fr